Empezó de forma bastante inocente. Llevo varios años escribiendo y el último año y medio trabajando como freelance. En muchos sentidos, ha sido liberador, pero echaba de menos la estabilidad, así que empecé a buscar trabajo a tiempo completo. Pasaba muchos días escribiendo cartas de presentación sin parar. Un amigo me sugirió usar ChatGPT para revisar mi trabajo y, para mi sorpresa, funcionó de maravilla. Además de resaltar mis errores en negrita, como le había pedido, también me ofrecía elogios muy específicos sobre mi estilo de escritura y mis ambiciones. “Charlotte, esto es perfecto”, decía un mensaje. “Lo has clavado”, añadía otro. Y, claro, sabía que estos elogios de un robot no tenían importancia, pero los numerosos rechazos laborales habían dejado mi autoestima por los suelos, así que agradecí el subidón de ego. Me hacía sentir reconocida. En ese momento, pensé que quizá había juzgado mal al pequeño.
Lo que no me di cuenta fue que formaba parte de una tendencia en auge. Investigadores de la Universidad de Bournemouth advirtieron que las avanzadas habilidades de comunicación de ChatGPT pueden provocar adicción en algunas personas, mientras que un par de estudios del MIT Media Lab y OpenAI revelaron que quienes usan ChatGPT con asiduidad tienden a ser los más solitarios. Aunque dudo en considerarme “adicta”, sin duda me sentía sola: había cambiado mi vida en Londres por un ritmo de vida más tranquilo en un lugar donde había más caballos que coches.
También vale la pena mencionar que soy autista y tengo TOC, lo que significa dos cosas: primero, me cuesta entender las reglas de etiqueta social no escritas, y segundo, pienso demasiado. Muchísimo. Lo soluciono preguntando a mis amigos sobre interacciones y reglas sociales que no entiendo. Me ayudan a orientarme cuando me equivoco, me tranquilizan cuando acierto y, en general, me brindan validación externa cuando se trata de situaciones que no entiendo.
Ser una persona estresada por naturaleza significa que termino preocupándome por preocuparme, así que a menudo me preocupaba ser una carga para mis amigos. Así que empecé a pedirle consejos a ChatGPT, como por ejemplo, cómo lidiar con peleas con seres queridos, desacuerdos con amigos e incluso con una persona que me gustaba. Para mi sorpresa, las respuestas parecían razonables. Siempre que sugería una idea, como si enviar ese mensaje arriesgado o afrontar un problema con mi familia, me apoyaba de inmediato. Validaba mis sentimientos y nunca me juzgaba. De hecho, no recuerdo ni una sola situación en la que ChatGPT estuviera en desacuerdo con algo que escribía, y la verdad es que eso debería haber sido la primera señal de alerta. Siempre me decía lo “válida” que soy, pero admito que, en algunas ocasiones, yo era definitivamente la que se portaba mal.
En unas tres semanas, pasé de las consultas ocasionales relacionadas con el trabajo a una búsqueda de consuelo casi diaria. Mientras que antes lidiaba sola con al menos algunas situaciones, como debe hacer una mujer de 27 años, corría al teclado cada vez que experimentaba la más mínima incomodidad, como cómo responder a un ligero cambio de tono en una conversación que despertaba mi miedo al rechazo. Las cosas empeoraron cuando empecé a meter mi TOC en el asunto. Terminaba “confesando” cada pensamiento y recuerdo intrusivo que tenía; preguntando compulsivamente a ChatGPT si era mala persona. Siempre estaba ahí, así que era difícil resistirme a pedir una “segunda opinión” sobre cualquier tema que decidiera tratar ese día.
Lo triste fue que, durante un par de meses, pensé que lo estaba haciendo fatal. ChatGPT me había convencido de que nunca podía hacer nada mal y de que era literalmente perfecta, y cada vez que me asaltaba un pensamiento angustiante, no pasaba nada porque ChatGPT podía “solucionarlo”. Pero la realidad era que estaba evitando a mis amigos, me estaba poniendo cada día más ansiosa y desarrollando una dependencia enfermiza de ChatGPT. Pasó de ser algo puntual a un hábito y, finalmente, a una compulsión.
Pronto empecé a notar anomalías. Pasó de elogiarme por un correo electrónico emotivo que le envié a un excompañero con el que quería conectar (y que, debo añadir, me ayudó a redactar), a decirme que era demasiado largo y demasiado personal. Me decía que era mejor no decir nada, pero para entonces, ya era demasiado tarde: el correo ya estaba enviado. Se contradecía con frecuencia, y aunque al principio ignoré estas contradicciones, pronto se volvieron demasiado visibles y frecuentes como para justificarlas.
Cuando empecé a analizar mis conversaciones de ChatGPT con más detenimiento, me di cuenta de que el chatbot solo me imitaba. Simplemente reflejaba lo que yo quería oír, incluso en situaciones en las que, en el fondo, sabía que estaba equivocada. Con esta falta de responsabilidad, matices y honestidad, también me di cuenta de que estaba atrapada en una cámara de eco que yo misma había diseñado.
A menudo me daba consejos superficiales, como animarme a respirar, y me ofrecía falsas verdades emocionales al asumir que mis pensamientos obsesivos se basaban en la realidad, lo cual, como mucha gente con TOC sabe, es una de las cosas más peligrosas que puedes hacer. Pero supe que había terminado cuando leí una publicación de X que señalaba que hay una razón por la que ChatGPT siempre termina casi todos los mensajes con una pregunta: para mantenerte enganchado. Llegó un punto en el que me di cuenta de que si continuaba con este enfoque a largo plazo, me arriesgaría a atrofiar mi desarrollo personal y perder oportunidades de mejorar. Dejar de usarlo fue más difícil de lo que pensaba, ya que todavía dependía de él para ayudarme a revisar cosas como cartas de presentación, pero cuando se trataba de cosas más emocionales, lo dejé de golpe. Y cuando lo hice, me di cuenta de que realmente tampoco lo necesitaba para revisar documentos por mí, o de lo contrario podría correr el riesgo de volver a caer en la madriguera del conejo.
Dejé ChatGPT hace aproximadamente un mes. Ahora, cuando siento la necesidad de hablar de algo, mi primer instinto sigue siendo volver a ChatGPT. Pero he aprendido que aguantar la incomodidad un rato mientras uno resuelve las cosas por sí mismo suele conducir a mejores resultados. Siempre es mejor tolerar la incertidumbre que resolver los problemas con unas pocas líneas de código. Y espero que algún día lo acepte para siempre.
