OnlyFans dice que ha recuperado las cuentas de sus creadores de contenidos en Rusia

Varixs creadorxs de contenido habían informado durante el fin de semana que no podían acceder a los fondos de la plataforma

Por  EJ DICKINSON

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Getty Images

Luego de las sanciones económicas en Rusia debido a la creciente violencia en Ucrania, lxs creadorxs de contenido rusos en OnlyFans, una plataforma de contenido basada en suscripción, fueron bloqueadxs de sus cuentas durante el fin de semana y no pudieron acceder a sus ganancias, según varios creadores de contenido que hablaron con Rolling Stone. 

Los modelos confundidos recurrieron a Twitter para compartir capturas de pantalla de los mensajes de atención al cliente de OnlyFans. “Tenga en cuenta que su país no admite pagos, por lo tanto, no podemos ayudarlo con ese asunto en este momento”, decía un mensaje aparentemente enviado por el servicio de atención al cliente de OnlyFans, que circuló ampliamente en las redes sociales el sábado.

El domingo por la noche, OnlyFans dijo que había podido restaurar la actividad de la cuenta de los creadores en todos los países. “Sus cuentas tendrán funcionalidades completas mientras sigamos teniendo métodos de pago para apoyarlos”, dijo el vocero. “No cancelamos ni suspendimos ninguna cuenta de creador en función de la ubicación del creador, y estamos haciendo todo lo posible para apoyar a nuestra comunidad”.

Si bien muchxs creadorxs con los que habló Rolling Stone pudieron recuperar sus cuentas, algunxs dijeron que todavía no podían, incluido un creador ucraniano con sede en Rusia. Otra creadora rusa le dijo a Rolling Stone que su cuenta se restableció brevemente, pero poco después recibió un correo electrónico que decía que los pagos se habían limitado en su cuenta debido a que estaba vinculada a Rusia o Bielorrusia.

Alana Evans, presidenta del sindicato de artistas adultos Adult Performers’ Artists Guild (APAG), dice que su equipo ha estado recibiendo quejas de muchos creadores rusos y bielorrusos, así como de creadores ucranianos, cuyas cuentas han sido congeladas. Ella dice que ha recibido «cientos» de DM y que el grupo está buscando formas de trabajar con otras organizaciones y recaudar ayuda para las trabajadoras sexuales de ambos lados afectados por la guerra. “Estoy desconsolado por ellos porque puedo imaginar lo difíciles que pueden ser las cosas. Recuerdo cómo era la vida para nosotros cuando Trump era nuestro presidente, y muchos de nosotros no lo apoyábamos, así que puedo entender cómo es vivir bajo un líder que toma decisiones con las que no estás de acuerdo”, dice. “Dejando de lado la política, son personas”.

Los creadores de contenido ucranianos con sede en Rusia también descubrieron que sus cuentas estaban congeladas, y muchos creadores ucranianos no han podido ganarse la vida durante los últimos días. Mizuki, una popular cosplayer, ha estado solicitando donaciones en las redes sociales. “Debido a la situación en mi país, Ucrania, no habrá cosplays. He estado viviendo con miedo durante dos días y no sé qué hacer. Vivo en Kiev y constantemente escucho bombardeos”, tuiteó.

“Estamos desalentados por los trágicos eventos recientes en Ucrania”, dijo un portavoz a Rolling Stone. “Como negocio global, OnlyFans apoya a nuestros creadores y entiende que ellos son responsables de estos actos atroces. Desafortunadamente, debido a las restricciones financieras mundiales que se han producido, tenemos métodos muy limitados para pagar cuentas de creadores vinculadas a Rusia y Bielorrusia. Para proteger las cuentas de los creadores, no se aceptarán nuevas suscripciones y las suscripciones actuales no se renovarán una vez que hayan vencido. Todos los saldos disponibles permanecerán seguros y pendientes hasta el momento en que puedan ser retirados nuevamente”.

Según Bunnie Mommy, una modelo popular y creadora de contenido erótico en la plataforma, OnlyFans no alertó a los creadores rusos de que no podrían acceder a sus fondos por adelantado, sino que les notificó que sus cuentas estaban congeladas. Ella estima que ha perdido alrededor de $ 8,000 de sus ganancias en la plataforma después de darse cuenta de que su cuenta estaba congelada el sábado por la noche.

“A corto plazo, no tengo dinero para vivir… Muchas modelos [se] enfrentan a esto, nadie pensó que podría pasar”, dice ella. “A largo plazo, todos estamos desempleados”. Ella dice que muchos creadores rusos recurrieron a OnlyFans en los últimos años porque la mayoría de los trabajos de tiempo completo en Rusia ofrecen salarios bajos. “Ahora tenemos que ir a otra plataforma (si no nos banea en el futuro más cercano) y pasar varios años para alcanzar nuestros últimos ingresos como lo hicimos en OnlyFans”, dice ella. “[Nosotros] todos estamos sobreviviendo aquí”.

Ella dice que probablemente intentará irse del país tan pronto como pueda. “Cualquier persona que asista a mítines pacíficos o diga la verdad en Internet puede ser arrestada, sancionada, privada del trabajo y de la vivienda”, dice. “Hacemos todo lo que podemos. Pero no funciona. Pero aún lo intentamos. Puedo ser arrestado incluso por decirlo ahora mismo”.

SixSexPlanes, una creadora de contenido y modelo erótica de 25 años con sede en Moscú, Rusia, inició sesión en su página de OnlyFans el sábado para retirar dinero de su cuenta. Ella dice que fue redirigida inmediatamente a un formulario de solicitud de soporte y que su página parecía estar inactiva. Inmediatamente inició sesión en Twitter, donde vio a docenas de otras modelos informando que ellas también habían sido bloqueadas de sus cuentas de OnlyFans.

“Crear contenido para OnlyFans es mi trabajo principal desde hace más de un año”, le dijo a Rolling Stone a través de DM. “Sin él no puedo pagar el alquiler, la comida y todo lo demás necesario para la vida”.

SixSexPlanes se comunicó con el servicio de atención al cliente de OnlyFans y solo recibió un mensaje el domingo por la mañana. “Desafortunadamente, según una actualización reciente, todas las opciones de pago para su perfil están actualmente deshabilitadas y las suscripciones a su perfil de OnlyFans están restringidas”, dice el mensaje, que se proporcionó a Rolling Stone. Más tarde restableció su cuenta, pero dice que cree que el cambio es solo «temporal» y que planea mudarse a otra plataforma.

SixSexPlanes enfatiza que ella no apoya la invasión de Ucrania, ni la mayoría de las personas que conoce apoyan al régimen de Putin.

“Es importante decir que no todos apoyamos a nuestro gobierno”, dice ella. “Estamos sufriendo por eso todo el tiempo y ahora todos estamos conmocionados… Tengo muchos amigos de Ucrania. Todos tenemos miedo por ellos y estamos mirando, estamos tratando de apoyar, pero no tenemos la oportunidad de cambiar nada”.

Ella dice que si bien es posible que eventualmente se mude a otra plataforma de suscripción de contenido similar, como Fansly, probablemente tendrá que depender de amigos y familiares para obtener ayuda económica hasta que descubra su próximo movimiento.

“No sé qué debo hacer ahora, nuestro país está en un estado muy inestable”, dice. “No creo que ningún trabajo se pueda encontrar fácil y rápidamente”.

Bunnie Mommy compartió un sentimiento similar y agregó que tiene familia en Ucrania y «me duele el corazón ver que el país en el que vivo ataca un país pacífico con nuestros hermanos y hermanas». Pero ella dice que las sanciones no toman en cuenta las vidas de los rusos comunes que no apoyan la invasión allí, incluidos aquellos que intentan enviar dinero a sus familiares en Ucrania y apoyan a las empresas ucranianas. “[Nosotros] somos humanos, que realmente deseamos un cielo pacífico bajo Ucrania y queremos ayudar tanto como podamos”, dice ella.

*Esta historia se ha actualizado para incluir comentarios de OnlyFans y para reflejar el hecho de que OnlyFans ha restaurado la funcionalidad de las cuentas en todos los países.