Cuando el criador de pastores alemanes, Rafael Triviño, se dio cuenta en sus viajes a Alemania de que a pesar de que sus perros eran saludables, ni su pelaje ni su tamaño se asemejaban al de aquellos ejemplares criados en el país europeo, decidió tomar cartas en el asunto. Fue así como su pasión y amor por sus animales lo impulsaron a investigar más a fondo sobre la comida que les brindaba y, en medio de su búsqueda, descubrió que sus mascotas no estaban recibiendo la alimentación adecuada. “Encontré que había mucha diferencia con la nutrición alemana. Entonces fue cuando decidimos emprender el proyecto para traer comida alemana holística, 100% natural, libre de gluten, transgénicos, saborizantes, colorantes y conservantes artificiales”, relata.
Es de esta forma como hace seis años llega a Colombia Dr. Clauder’s, una empresa con más de seis décadas de trayectoria en el campo de la nutrición natural de animales domésticos, y de la cual Rafael es su representante en el país.
Bajo la premisa de velar por el bienestar de las mascotas, la marca está especializada en ofrecer productos super premium para caninos y felinos. Esto quiere decir que su comida y suplementos tienen estándares de calidad europea que hacen que sean aptos para el consumo humano.
Pese a que usualmente son los animales de raza quienes suelen tener complicaciones debido a su herencia genética, Rafael considera que independientemente de su origen las mascotas deben recibir la mejor nutrición y atención posible, tal como si se tratase de un ser humano, “Todos necesitan una nutrición adecuada para llevar una vida sana, para tener calidad de vida en todas las etapas. No se puede pensar que uno sí y otro no, los organismos son los mismos y todos requieren lo mejor”. Precisamente este es el pensamiento que transmite en su tienda física en Bogotá, una boutique en la que se brinda una experiencia única y personalizada para cada cliente pues, aparte de contar con los productos Dr. Clauder’s, se ofrecen elementos tanto recreativos como funcionales según la función que cumpla el peludo (animal de compañía, de servicio o deportivo), servicio de grooming y consulta veterinaria.
“Una de las diferencias grandes que tenemos es que puedes ver cómo bañan a tu perro”, indica Sebastián. “Este modelo tipo vitrina nos permite tener esa confianza de que el cliente ve como bañan a su mascota, cómo la tratan, como le cortan sus uñitas, todo”. Además de tener la posibilidad de estar presente y ser testigo de la manera en la que atienden a sus compañeros de cuatro patas, durante la sesión se utilizan productos exclusivos del servicio de Grooming como gotas para los oídos para prevenir la otitis, contorno de ojos y lagrimal para todas las razas y tamaños (siendo incluso más necesario en aquellas miniatura y con narices chatas), spray de menta con arándanos para combatir la placa bacteriana y mejorar el aliento, y cera de abejas para humectar las almohadillas.
“En el servicio de consulta veterinaria también damos asesoría nutricional”, cuenta Rafael. “Asistimos a los clientes a través de una veterinaria para determinado problema que tenga y, si es necesario, remitirlos a una clínica o a un centro especializado”.
Esta atención integral se complementa con la filosofía que Dr. Clauder’s ha llevado a cada uno de sus usuarios a lo largo de todos sus años de existencia, y que justamente es el amor y una nutrición responsable para las mascotas.
Pese a que usualmente son los animales de raza quienes suelen tener complicaciones debido a su herencia genética, Rafael considera que independientemente de su origen las mascotas deben recibir la mejor nutrición y atención posible, tal como si se tratase de un ser humano, “Todos necesitan una nutrición adecuada para llevar una vida sana, para tener calidad de vida en todas las etapas. No se puede pensar que uno sí y otro no, los organismos son los mismos y todos requieren lo mejor”. Precisamente este es el pensamiento que transmite en su tienda física en Bogotá, una boutique en la que se brinda una experiencia única y personalizada para cada cliente pues, aparte de contar con los productos Dr. Clauder’s, se ofrecen elementos tanto recreativos como funcionales según la función que cumpla el peludo (animal de compañía, de servicio o deportivo), servicio de grooming y consulta veterinaria.
“Una de las diferencias grandes que tenemos es que puedes ver cómo bañan a tu perro”, indica Sebastián. “Este modelo tipo vitrina nos permite tener esa confianza de que el cliente ve como bañan a su mascota, cómo la tratan, como le cortan sus uñitas, todo”. Además de tener la posibilidad de estar presente y ser testigo de la manera en la que atienden a sus compañeros de cuatro patas, durante la sesión se utilizan productos exclusivos del servicio de Grooming como gotas para los oídos para prevenir la otitis, contorno de ojos y lagrimal para todas las razas y tamaños (siendo incluso más necesario en aquellas miniatura y con narices chatas), spray de menta con arándanos para combatir la placa bacteriana y mejorar el aliento, y cera de abejas para humectar las almohadillas.
“En el servicio de consulta veterinaria también damos asesoría nutricional”, cuenta Rafael. “Asistimos a los clientes a través de una veterinaria para determinado problema que tenga y, si es necesario, remitirlos a una clínica o a un centro especializado”.
Esta atención integral se complementa con la filosofía que Dr. Clauder’s ha llevado a cada uno de sus usuarios a lo largo de todos sus años de existencia, y que justamente es el amor y una nutrición responsable para las mascotas.
