El oficio de ser una o un artista que se dedica a la creación musical no es una tarea sencilla, pero ciertamente el proceso se hace más llevadero y resulta considerablemente enriquecedor si se sabe elegir a los mejores aliados. Sellos, productores, distribuidoras y relacionistas públicos son tan solo algunos de los factores que hacen parte de la fórmula del éxito, pero también es crucial hallar quien entienda cómo funciona el marketing en este momento de la historia.
La empresaria Cristina Arcay lleva ocho años trabajando dentro de la industria musical, tres de los cuales los ha dedicado a consolidar su agencia de mercadeo musical y redes sociales, Arro Media. “Lo que nos diferencia y caracteriza es la experiencia que tenemos ya dentro del mundo musical”, explica la fundadora y CEO de la compañía. “Somos expertos, no solamente en redes sociales, sino también en marketing. Podemos ofrecer además de un servicio de community management y edición de videos o gráficos; podemos ofrecer un 360° de servicios”.
Desde su sede ubicada en Miami, uno de los epicentros más importantes del momento para la música mainstream, Arcay y su equipo están preparados para planear y ejecutar estrategias que beneficien a cualquier actor que esté relacionado con el medio. Así, Arro ha preparado un amplio portafolio de servicios que incluye elaboración de proyectos, experiencias presenciales y digitales, manejo de redes sociales, estrategias BTL y más.
Por ejemplo, en el caso de un artista que esté preparando un lanzamiento musical o el anuncio de una gira, la agencia se encargará del planteamiento y ejecución de la estrategia que podría incluir creación de contenidos, teasers, TikToks, estrategias de influencers y el arte de las portadas. “Es unir todo el universo del artista para poder comunicar algo”, afirma Arcay. “Es 360° todo lo que hacemos para un lanzamiento. Nosotros somos como un brazo para la disquera”.
Desde sus inicios en medio de la pandemia hasta ahora, a la agencia le han sido confiados proyectos de músicos de talla mundial como Juan Luis Guerra, Thalía y Danna Paola, pero su trabajo no se limita a los grandes rostros del negocio. Así, Arcay ha dirigido estrategias para clientes corporativos como Meta, la Fundación Cultural Latin Grammy y la casa productora Ntertain, entre otros. Neon16, la compañía de management y sello discográfico de Lex Borrero y Tainy, también confió en Arro desde sus inicios, llegando a desarrollar eventos como los campeonatos entre celebridades en los que los invitados y las alianzas con marcas son de vital importancia.
Que Arro Media sea joven no es sinónimo de inexperiencia ya que cuenta con la gran ventaja de que Arcay lleva casi una década comprendiendo cómo funciona el negocio de la música. La ejecutiva emigró de Venezuela a Estados Unidos apenas cumplió la mayoría de edad y estudió publicidad en la Universidad del Sur de la Florida en Tampa. Una vez terminó sus estudios, llegó a ser pasante en Telemundo Tampa donde tuvo que hacer comerciales, jingles y promociones. Estando allí hizo su primer booking de artistas para un evento local y posteriormente se unió al equipo del Amalie Arena, encargándose de la promoción de conciertos de Ed Sheeran, The Weeknd, Ariana Grande y Billy Joel.
Hacer bien su trabajo la llevó eventualmente a ser la directora de marketing de Carlos Vives, título que le permitió encargarse de las campañas y estrategias digitales de sus álbumes y giras mundiales. Como la vida se trata de ciclos, ya había llegado el momento de salir del nido y emprender, así que juntó sus dos apellidos y el significado simbólico de la flecha para concebir Arro Media. “Pensé que era el momento indicado de poder abrirme y trabajar entre más géneros y más artistas”, comenta.
La agencia está próxima a cumplir tres años de existencia y está más que preparada para seguir creciendo, en lo posible, de la mano de músicos y demás aliados no solo de origen latino, sino de diferentes partes del mundo. “Nos hemos vuelto el referente por lo que hacemos con nuestros clientes y por lo que hacemos en nuestras redes”, sostiene, haciendo referencia al contenido útil que comparte en sus redes sociales. Al especializarse en music marketing, su equipo tiene claro cuál es el perfil de sus clientes así como el de sus respectivos públicos. Esto sumado a la experiencia de Arcay con artistas, disqueras y otras compañías que tienen que ver con la música, hacen que Arro Media sea única en su clase.
